Termini di Servizio

    Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

    ⚠️ Questo documento è in fase di revisione legale.

    1. Accettazione dei termini

    L'utilizzo del sito vado.one e dei servizi VADO implica l'accettazione dei presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il servizio.

    2. Descrizione del servizio

    VADO è una piattaforma SaaS B2B che connette punti vendita fisici, distributori automatici, locker e store automatizzati alle principali piattaforme di delivery (Uber Eats, Glovo, Deliveroo, Wolt, Just Eat, Foodora, Alfonsino).

    Il servizio include:

    • Gestione centralizzata degli ordini
    • Sincronizzazione catalogo e prezzi su tutte le piattaforme
    • Dashboard operativa
    • Supporto all'attivazione e gestione operativa

    3. Registrazione e account

    Per utilizzare il servizio VADO è necessario:

    • Essere titolare o legale rappresentante di un'attività commerciale
    • Fornire informazioni accurate e aggiornate durante la registrazione
    • Mantenere riservate le credenziali di accesso al portale

    VADO Srl si riserva il diritto di sospendere o terminare l'account in caso di violazione dei presenti termini.

    4. Obblighi dell'utente

    L'utente si impegna a:

    • Utilizzare il servizio in conformità alle leggi vigenti
    • Non tentare di accedere non autorizzato ai sistemi VADO
    • Mantenere aggiornate le informazioni del proprio account
    • Rispettare i termini di servizio delle piattaforme delivery integrate
    • Non utilizzare il servizio per attività illegali o fraudolente

    5. Disponibilità del servizio

    VADO Srl si impegna a garantire la massima disponibilità del servizio ma non garantisce un uptime del 100%.

    Manutenzioni programmate verranno comunicate con anticipo. Interruzioni non pianificate verranno gestite con la massima priorità.

    6. Limitazione di responsabilità

    VADO Srl non è responsabile per:

    • Interruzioni del servizio causate da terze parti (piattaforme delivery, fornitori di connettività)
    • Perdita di ordini o fatturato causata da malfunzionamenti delle piattaforme integrate
    • Danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del servizio

    La responsabilità massima di VADO Srl è limitata al corrispettivo pagato dall'utente negli ultimi 3 mesi di servizio.

    7. Proprietà intellettuale

    Tutti i contenuti, il software, il design e i marchi presenti su vado.one sono di proprietà di VADO Srl e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

    È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta di VADO Srl.

    8. Modifiche al servizio e ai termini

    VADO Srl si riserva il diritto di:

    • Modificare o interrompere il servizio con ragionevole preavviso
    • Aggiornare i presenti Termini di Servizio

    Le modifiche ai termini verranno comunicate via email agli utenti registrati con almeno 30 giorni di anticipo.

    9. Legge applicabile e foro competente

    I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana.

    Per qualsiasi controversia relativa all'utilizzo del servizio, il foro competente è quello di Torino, Italia, salvo diversa disposizione di legge applicabile al consumatore.

    10. Contatti